1.熟悉客房部客房管理作業系統. 2.了解及操作訂房系統. 3.了解及操作接待系統. 4.了解及操作出納系統. 5.了解及操作房務系統.
1.本學期讓學生對旅館資訊系統中客房管理作業能深入了解. 2.讓學生實際操作,完成訂房查詢,新增訂房等各項作業. 3.讓學生實際操作,完成接待各項作業,例如客房遷入作業. 4.讓學生實際操作,完成出納各項作業,例如客房遷出作業,入帳作業,訂金操作,夜間稽核作業. 5.讓學生實際操作,完成房務系統各項作業,例房況變更作業,遺留物查詢,客衣入帳.
1.與蓮潭會館客房管理作業系統連線,讓學生在測試區實際操作. 2.評量方式採用實機操作測驗.