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許秉翔
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科目名稱 : 專業倫理 開課班級 : 旅館學程三A 學  分 : 2.0 授課時數 : 2.0
上課時間 : (三)3-4 上課教室 : B510 授課教師 : 許秉翔      
 
1.課目概要
本課程是為了旅館學程高年級同學在進行專業實習之前,瞭解職場所需具備態度、禮儀與相關能力所必要的課程。修讀了這門課,將可使職場經驗缺乏的同學避免一些不禮貌與不適當的行為,積極面則能調適企業文化,並能建立職場正面的人際關係。 
 
 
2.教學目標
(1)學習目標
在完成本課程後,同學將可以獲得下列目標:
1.可以讓學生瞭解職場的工作守則與正確態度的重要性。
2.可以培養同學接待客戶的禮儀。
3.可以建立同學正確的職場態度。
4.可以培養同學建立職場中適當人際關係的認知。  

(2)學習成果
完成本課程的同學將可以展現下列能力:
1.能夠瞭解職場的工作守則與調適融入企業文化
2.能夠學會與同事及上司的相處之道
3.能夠具有商務及職場上的禮儀
4.能夠學會正確的職場態度
 
 
3.成績評定
(1)教學型態 
課堂教學+小組討論
 

 (2)評量方式 
1. 期中考試佔40﹪。
2. 期末考試佔40﹪。
3. 平時表現佔20﹪。
 
 
4.課堂要求
確實遵守課堂守則 
 
5.教科書
1 書名 : 職場倫理 
作者 : 朱立安 出版社 : 揚智文化 
 
6.參考書
1 書名 : 職場倫理 
作者 : 鄭仰峻 出版社 : 華都文化事業有限公司 
2 書名 : 專業風采 
作者 : Susan Bixler 出版社 : 天下文化

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企業文化及願景.ppt 182 KB
如何成為職場的大贏家(吳則雄老師).ppt 414 KB
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履歷表表格範例.doc 65.5 KB
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