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陳聯寶
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1.課目概要

 (1)「企業溝通」課程是將溝通的原理與技巧應用於職場上,增進個人對其職務勝任的能力,並提升組織的競爭能力。

  (2)課程之重要性:

    本課程屬於管理領域的基礎課程,也是各相關領域應用發展的重要核心。

  (3)課程之學習重點:

    (A)學習語言溝通與非語言溝通之重要論述;(B)學習;

  (4)課程之關聯應用:

    (A)可做為管理者行為領域發展之基礎應用;(B)未來擔任管理者時的省思。

2.教學目標

(1)學習目標
在完成本課程後,同學將可以獲得下列目標:

讓學生自我了解及溝通,促進溝通的流暢性

習得人際之間傾聽及肢體語言的重要性

了解企業談判及協商的溝通技巧

(2)學習成果
完成本課程的同學將可以展現下列能力:

習得溝通的基本概念與職場上的溝通技巧

有能力在組織中扮演溝通的角色

Attached Files
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01溝通的意涵.ppt 707 KB
02職場上的溝通.ppt 255 KB
03商業溝通與科技.ppt 435 KB
04小型團體與團隊中溝通.ppt 252 KB
05跨文化商業溝通.ppt 248 KB
06傾聽的藝術.ppt 257 KB
07說話的技巧.ppt 250 KB
08非語言溝通-肢體語言.ppt 256 KB
09就業溝通-申請函、履歷表與自傳.ppt 247 KB
10就業溝通-面試.ppt 247 KB
11時間管理.ppt 254 KB
12情緒管理與壓力調適.ppt 251 KB
13職場禮儀.ppt 250 KB
14衝突管理.ppt 250 KB
15協商與談判.ppt 304 KB
16企業倫理與職業道德.ppt 686 KB