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1.Kano模式應用於伴手禮品質改善策略之研究.pdf | 588 KB |
2.中外員工參與企業管理的比較分析.pdf | 469 KB |
3.六標準差應用於游泳池服務品質之研究.pdf | 3.66 MB |
4.以KANO二維品質模式探討臺灣高鐵之服務品質.pdf | 1.54 MB |
5.以平衡計分卡提升政府服務及競爭力.pdf | 1.28 MB |
6.以平衡計分卡觀點探討國民中學快活計畫之推行.pdf | 475 KB |
7.以新式品質機能展開法(QFD)提昇電腦維修銷售門市之顧客滿意度.pdf | 3.8 MB |
8.台灣區銀行業顧客關係管理之分析.pdf | 7.82 MB |
9.田口方法在牛軋糖最適製程設計之探討.pdf | 393 KB |
10.如何從事結構性的持續改進-改進品質過程模式簡介.pdf | 1.46 MB |
11.私立致用高級中學教職員工參與休閒運動現況之調查.pdf | 942 KB |
12.油品銷售通路商對油品供應商之夥伴關係與夥伴績效之關聯性研究-以大高雄地區為例.pdf | 1.08 MB |
13.品牌形象與顧客滿意對再購意願之影響-以台灣啤酒爲例.pdf | 1.03 MB |
14.品質機能展開於6σ品質系統之個案研究.pdf | 1.67 MB |
15.品質機能展開於創新設計之研究-以公路自行車為例.pdf | 1.6 MB |
16.型電腦經銷商行銷績效評估準則權重設定之研究.pdf | 1 MB |
17.國際觀光旅館業高階管理者領導能力對工作績效之關連性研究.pdf | 367 KB |
18.從麥當勞觀點看連鎖店餐廳顧客滿意度.pdf | 3.46 MB |
19.運用層級分析法探討企業外勞管理人員績效評估之研究.pdf | 1.83 MB |
20.運動休閒組織高階管理者之領導風格與組織文化差異與組織內部控制執行成效之關聯性研究.pdf | 1.27 MB |